Q1: 如何確認拍品之真偽?

A: 本公司所有拍品均經過專業團隊鑑定,本公司對商品真實性負責。每件商品都會提供詳細之品項說明及實物照片,高價商品另附鑑定證明

Q2: 直播競標時網路不穩定怎麼辦?

A: 建議提前測試網路連線,若擔心網路問題,可於直播前透過私訊告知最高出價預算,本公司可協助代為出價。

Q3: 得標後多久需要完成付款?

A: 一般要求於得標後3個工作天內完成付款,特殊情況可事先溝通延⻑期限。

Q4: 可以先看實物再決定是否購買嗎?

A: 直播拍賣採競標制,得標即視為成交。本公司會於直播中提供詳細之拍品照片及說明,請於競標前仔細閱讀相關資訊。目前暫不提供預約看實物服務。

Q5: 委託拍賣之佣金如何計算?

A: 佣金比例依物品類別及成交金額而定,一般為成交價之10%-20%,詳細費率請洽詢本公司專員。

Q6: 流拍之物品會如何處理?

A: 若物品未達底價流拍,本公司會與委託者討論是否調整底價再次上拍,或採取其他銷售方式。